Электрический водонагреватель Термекс: руководство по эксплуатации
Руководство по эксплуатации, инструкция электрических водонагревателей Термекс серий RZL, RZB, RSD
В водонагревателях марки Термекс применены современные технологии и материалы высочайшего качества. Электроводонагреватели торговой марки Термекс снабжены устройством защитного отключения (УЗО), обеспечивающим полную электробезопасность при эксплуатации.
Электроводонагреватели Термекс разработаны и изготовлены в строгом соответствии с международными стандартами, гарантирующими надёжность и безопасность эксплуатации. Все модели прошли обязательную сертификацию Госстандарта России и полностью соответствуют требованиям ГОСТ Р 51318.14.1 -99 ГОСТ Р МЭК 60335-2-21-99.
Настоящее руководство распространяется на модели Термекс (серии RZL, RZB, RSD), в которых опционно установлен серебряный анод (модели Silver). Наименование модели приобретенного водонагревателя указано в идентификации онной табличке на корпусе прибора.
Назначение водонагревателя Термекс
Электроводонагреватель (далее по тексту - ЭВН) предназначен для обеспечения горячей водой бытовых и промышленных объектов, имеющих водопровод холодной воды с давлением не менее 0,05 МПа и не более 0,6МПа.
ЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помещениях. Прибор не предназначен для работы в непрерывно проточном режиме.
Основные технические характеристики водонагревателя Термекс
Напряжение питания всех типов и моделей ЭВН должно находиться в пределах 220В± 10%. Частота питающей электросети 50Гц ± 1 %. Объем внутреннего бака и мощность нагревательного элемента указаны в идентификационной табличке на корпусе прибора.
Диаметр резьбы патрубков входа и выхода воды – 1/2".
Таблица 1.
Объем ЭВН, л | Усредненное время на рева на ∆Т=45°С (для Р = 2000 Вт) |
5 | 0 ч. 08 мин. |
10 | 0 ч. 15 мин. |
15 | 0 ч. 25 мин. |
30 | 0 ч. 50 мин. |
40 | 1 ч. 10 мин. |
50 | 1 ч. 25 мин. |
60 | 1 ч. 40 мин. |
80 | 2 ч. 10 мин. |
100 | 2 ч. 45 мин. |
120 | 3 ч. 15 мин. |
150 | 4 ч. 10 мин. |
Комплект поставки электронагревателя Термекс
- Электроводонагреватель с УЗО - 1 шт.
- Предохранительный клапан типа RSD - 1 шт.
- Руководство по эксплуатации - 1 шт.
- Анкер для крепежа - по 2 шт на каждую крепёжную планку.
- Упаковка - 1 шт.
Описание и принцип действия ЭВН
Внешний корпус ЭВН в зависимости от модели выполняется из различных высококачественных материалов - ударопрочного пластика, низкоуглеродистой или специальной нержавеющей полированной стали. Внутренний бак изготавливается из высококачественной нержавеющей стали с содержанием титана, что обеспечивает высокую коррозионную стойкость и, как следствие, длительный срок эксплуатации.
Пространство между внешним корпусом и внутренним баком заполнено пенополиуретаном - современной, экологически чистой теплоизоляцией, обладающей наилучшими характеристиками теплосбережения. Модели RZL-VP, RZL-VS, RSD имеют два резьбовых патрубка: для входа холодной воды (с синим кольцом) и выхода горячей воды (с красным кольцом), а модели RZL-HP, RZL-HS, RZB, RZB-D, RZB-F, RZB-L оборудованы дополнительным дренажным патрубком (с красным кольцом, закрыт металлической заглушкой) для слива воды и промывки внутреннего бака.
На лицевой стороне ЭВН находится термометр (модель RZL-HS, RZL-VS, 30л -150л). Расположение панели управления зависит от модели и типа ЭВН: RZL-VS, RSD - снизу, RZL-HS - справа, RZB, RZB-D, RZB-F, RZB-L, RZL-HP, RZL-VP и модели серии ROUND PLUS - на лицевой стороне.
На съемном фланце смонтированы трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчики термостата и термовыключателя. ТЭН служит для нагрева воды и управляется термостатом, который имеет плавную регулировку температуры до +75°С. Термостат автоматически поддерживает температуру воды на уровне, установленном пользователем. Ручка регулировки температуры расположена на механической панели
управления. Модели с электронным управлением имеют сенсорный регулятор (Рис. 4).
Термовыключатель служит для предохранения ЭВН от перегрева и отключает ТЭН от сети при превышении температуры воды свыше +95°С (Рис. 2).
Модель RZB10 снабжена автономным нерегулируемым термостатом, расположенным под верхней крышкой прибора. В моделях RZB10 и RSD установлена пилотная лампа, индуцирующая режим нагрева нагревателя. Термовыключатель в моделях RZB10 и RSD находится под верхней крышкой.
Индикатором режима работы ЭВН моделей 30л - 150л служат лампы подсветки клавиш выбора мощности: светятся при нагревании воды и гаснут при достижении установленной на термостате температуры нагрева воды. В моделях с электронным управлением индикация осуществляется контрольной лампой L1 (Рис. 4) - она загорается при достижении установленной температуры.
На электрическом шнуре прибора смонтировано УЗО, обеспечивающее отключение ЭВН от сети электропитания при утечке или пробое напряжения питания на заземленные элементы прибора.
Модели Silver в своей конструкции содержат электронное устройство с серебряным анодом, обеспечивающим обеззараживание нагреваемой воды. Эта серия водонагревателей представляет собой товар «нового поколения», который заботится о Вашем здоровье.
Предохранительный клапан выполняет функции обратного клапана, препятствуя попаданию воды из водонагревателя в водопроводную сеть в случаях падения в последней давления и в случаях возрастания давления в баке при сильном нагреве воды, а также функции защитного клапана, сбрасывая избыточное давление в баке при сильном нагреве воды. Во время работы водонагревателя вода может просачиваться из выпускной трубы предохранительного клапана для сброса излишнего давления, что происходит в целях безопасности водонагревателя. Эта выпускная труба должна оставаться открытой для атмосферы и быть установлена постоянно вниз и в незамерзающей окружающей среде.
Необходимо обеспечить отвод воды из выпускной трубы предохранительного клапана в канализацию, предусмотрев при монтаже ЭВН соответствующий дренаж.
Необходимо регулярно (не реже одного раза в месяц) проводить слив небольшого количества воды через выпускную трубу предохранительного клапана в канализацию для удаления известковых осадков и для проверки работоспособности клапана. Для открывания клапана он снабжен ручкой. Необходимо следить, чтобы во время работы водонагревателя эта ручка находилась в положении, закрывающем слив воды из бака.
Указания мер безопасности по работе с водонагревателем Термекс
Электрической безопасность ЭВН гарантирована только при наличии эффективного заземления, выполненного в соответствии с действующими правилами монтажа электроустановок.
Сантехническая подводка и запорная арматура должны соответствовать параметрам водопроводной сети и иметь необходимые сертификаты качества.
При монтаже и эксплуатации ЭВН не допускается:
- подключать электропитание, если ЭВН не заполнен водой;
- снимать защитную крышку при включенном электропитании;
- использовать ЭВН без заземления;
- включать ЭВН в водопроводную сеть с давлением больше 0,6 МПа;
- подключать ЭВН к водопроводу без предохранительного клапана;
- сливать воду из ЭВН при включенном электропитании;
- использовать запасные части, не рекомендованные Производителем;
- использовать воду из ЭВН для приготовления пищи;
- использовать воду, содержащую механические примеси (песок, мелкие камни), которые могут привести к нарушению работы ЭВН и предохранительного клапана;
- изменять конструкцию и установочные размеры кронштейнов ЭВН.
Установка и подключение
ВНИМАНИЕ! Все сантехнические и электромонтажные работы должны проводиться квалифицированным персоналом с обязательной записью в разделе «Отметка о подключении» (см. раздел «Гарантии изготовителя»).
Размещение и установка прибора
Установка ЭВН производится в соответствии с маркировкой, указанной на корпусе, и следующей таблицей:
МАРКИРОВКА | ОБЪЕМ | РАЗМЕЩЕНИЕ |
RZL-VS, RZL-VP, RZB-F, RZB-L, RSD | 5 -150 литров | Вертикальное Патрубки вниз |
RZL-HS, RZL-HP, RZB, RZB-D | 5 -150 литров | Горизонтальное Патрубки вниз |
Рекомендуется устанавливать ЭВН максимально близко от места использования горячей воды, чтобы сократить потери тепла в трубах.
ЭВН подвешивается за кронштейны корпуса на крюки анкеров, закрепляемые в стене. Монтаж крюков в стене должен исключать самопроизвольное перемещение по ним кронштейнов ЭВН.
Для обслуживания ЭВН расстояние от защитной крышки до ближайшей поверхности в направлении оси съемного фланца должно быть не менее:
30 сантиметров - для моделей 5-80 литров;
50 сантиметров - для моделей 100-150 литров.
ВНИМАНИЕ! Во избежание причинения вреда имуществу потребителя и (или) третьих лиц в случае неисправностей системы горячего водоснабжения, необходимо производить монтаж ЭВН в помещениях, имеющих гидроизоляцию полов и дренаж в канализацию, и ни в коем случае не размещать под ЭВН предметы, подверженные воздействию воды. При размещении ЭВН в незащищенных помещениях необходимо установить под ЭВН защитный поддон с дренажем в канализацию.
В случае размещения ЭВН в местах, труднодоступных для проведения технического и гарантийного обслуживания (антресоли, ниши, межпотолочные пространства и т.п.) демонтаж и монтаж ЭВН осуществляется потребителем самостоятельно, либо за его счет.
Примечание: защитный поддон не входит в комплектацию ЭВН.
Подключение к водопроводу электрического водонагревателя Термекс
Установить предохранительный клапан на входе холодной воды, помеченном синим кольцом, закрутив на 3,5 - 4 оборота, обеспечив герметичность соединения любым водоизолирующим материалом (льном, лентой ФУМ и др.).
Запрещается эксплуатировать ЭВН без предохранительного клапана или использовать клапана других производителей.

Рис. 1. Схема подключения ЭВН к водопроводу
Во время эксплуатации ЭВН вы можете наблюдать появление капель из дренажного клювика предохранительного клапана (сброс излишнего давления при нагреве воды). Рекомендуется присоединить к дренажному клювику резиновую или силиконовую трубку соответствующего диаметра для отвода влаги.
Подключение к водопроводной системе производится в соответствии с рис.1 только при помощи медных, металлопластиковых или пластиковых труб, а также специальной гибкой сантехподводки. Рекомендуется подавать воду в ЭВН через фильтр-грязевик, установленный на магистрали холодной воды (не входит в комплект поставки).
После подключения откройте вентиль подачи холодной воды в ЭВН и кран горячей воды на смесителе, чтобы обеспечить отток воздуха из водонагревателя. При конечном заполнении ЭВН из крана смесителя непрерывной струей потечет холодная вода.
При подключении ЭВН в местах, не снабженных водопроводом, допускается подавать воду в ЭВН из вспомогательной емкости, размещённой на высоте не менее 5 метров от верхней точки ЭВН, или с использованием насосной станции.
Примечание: для облегчения обслуживания ЭВН в процессе эксплуатации рекомендуется установка сливного вентиля в соответствии с рис. 1 (для моделей, не оборудованных сливным патрубком (не входит в комплект поставки)).
Если давление в водопроводе превышает 0,6 МПа, то на входе перед ЭВН необходимо установить редуктор (не входит в комплект поставки) для снижения давления воды до нормы.
Подключение прибора к электросети
ВНИМАНИЕ! Перед включением электропитания убедитесь, что ЭВН заполнен водой.
ЭВН оборудован штатным шнуром электропитания с вилкой и УЗО. Розетка должна иметь клемму заземления и располагаться в месте, защищенном от влаги.
Розетка и подведенная к ней электропроводка должны быть рассчитаны на номинальную мощность не менее 2000Вт.
Вставить вилку в розетку и нажать кнопку, расположенную на УЗО.
Эксплуатация и техническое обслуживание водонагревателя Термекс
У моделей с механическим контролем на панели управления ЭВН расположены клавиши (I и II) выбора мощности со встроенными индикаторными лампами. Включенная клавиша I соответствует мощности 1,3 кВт, обе включенные клавиши соответствуют мощности 2 кВт. Вы можете выбрать ту или иную мощность нагрева, исходя из своих потребностей в количестве горячей воды или в зависимости от сезона.
В моделях, оборудованных электронной панелью управления с цифровым дисплеем, включение/выключение водонагревателя осуществляется левой кнопкой на панели управления «ON/OFF»(Рис. 4), при этом на дисплее показывается заданная температура нагрева. Через 2,5 секунды после этого на дисплей выводится текущая температура воды в ЭВН. Выбор мощности нагрева осуществляется средней кнопкой «Power selector» на панели управления. Режим 2 кВт сопровождается индикацией контрольной лампы L2, а 1,3 кВт - индикацией контрольной лампы L3 (Рис. 4).
В процессе эксплуатации ЭВН потребитель может регулировать температуру нагрева:
- для моделей с механическим управлением с помощью регулятора, расположенного на панели управления. При повороте регулятора против часовой стрелки до упора ЭВН отключается от сети, при повороте по часовой стрелке температура плавно увеличивается вплоть до +75° С. В модели RZB10 возможность ручного регулирования температуры не предусматривается;
- модели с электронным управлением оборудованы дисплеем. Управление осуществляется при помощи трех сенсорных клавиш, режимы контролируются по информации на дисплее и индикации трех контрольных ламп. Для выбора температуры нагрева необходимо несколько раз нажать правую кнопку «Теmp. Selector» (Рис. 4) на панели управления. Дискретность изменения температуры - 5° С. При первом включении ЭВН (либо после перебоя с подачей электроэнергии) по умолчанию устанавливается температура 75°С.
Если при эксплуатации ЭВН сработало УЗО, для возврата его в рабочее состояние необходимо нажать кнопку на УЗО. Если при этом УЗО срабатывает повторно, необходимо вызвать специалиста сервисной службы для устранения причин, по которым оно срабатывает.
Если вы не используете ЭВН в зимний период и существует вероятность замерзания водных магистралей и самого водонагревателя, рекомендуется отключить питание и слить воду из ЭВН во избежание повреждения внутреннего бака.
Техническое обслуживание (ТО) Термекс
При проведении ТО проверяется наличие накипи на ТЭНе. Одновременно с этим удаляется осадок, который может образоваться в нижней части ЭВН. Если на ТЭНе образовалась накипь, то её можно удалить с помощью специальных чистящих средств, либо механическим путем. Рекомендуется через год с момента подключения ЭВН провести первое техническое обслуживание работниками специализированной организации и по интенсивности образования накипи й осадка определить сроки проведения последующих ТО. Данное действие максимально продлит срок эксплуатации ЭВН. В моделях Silver необходимо один раз в год производить замену серебряного анода силами специализированной организации.
Внимание: накопление накипи на ТЭНе может стать причиной его повреждения.
Примечание: Повреждение ТЭНа из-за образования накипи не подпадает под действие гарантийных обязательств. Регулярное техническое обслуживание не входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца.
Для проведения ТО необходимо выполнить следующее:
- отключить электропитание ЭВН;
- дать остыть горячей воде или израсходовать ее через смеситель;
- перекрыть поступление холодной воды в ЭВН;
- отвинтить предохранительный клапан или открыть сливной вентиль;
- на патрубок подачи холодной воды или на сливной вентиль надеть резиновый шланг, направив второй его конец в канализацию;
- открыть кран горячей воды на смесителе и слить воду из ЭВН через шланг в канализацию;
- снять защитную крышку, отключить провода, отвинтить и извлечь из корпуса опорный фланец;
- очистить при необходимости ТЭН от накипи и удалить осадок из бака;
- произвести сборку, заполнить ЭВН водой и включить питание.
В моделях, имеющих дренажный патрубок, достаточно перекрыть поступление холодной воды в ЭВН, открутить заглушку на дренажном патрубке и открыть кран горячей воды. После того, как вода сольется, можно открыть на некоторое время подачу холодной воды в ЭВН для дополнительной промывки бака.
При проведении технического обслуживания ЭВН силами специализированной организации в сервисном талоне должна быть сделана соответствующая отметка.
При соблюдении правил установки, эксплуатации, технического обслуживания ЭВН и соответствии качества используемой воды действующим стандартам изготовитель устанавливает срок службы ЭВН 7 лет.
Возможные неисправности и методы их устранения электрического водонагревателя Термекс
Неисправность |
Возможная причина |
Способ устранения |
Уменьшился напор горячей воды из ЭВН. Напор холодной воды прежний |
Засорение впускного отверстия предохранительного клапана |
Снять клапан и промыть его в воде |
Увеличилось время нагрева |
ТЭН покрылся слоем накипи |
Извлечь фланец и очистить ТЭН |
Понизилось напряжение электросети |
Обратиться в службу эксплуатации электросети |
|
Частое срабатывание кнопки термовыключателя |
Установленная температура близка к предельной |
Повернуть регулятор термостата в сторону уменьшения температуры (-) или установить меньшую температуру на электронной панели управления |
Трубка термостата покрылась накипью |
Извлечь из ЭВН опорный фланец и аккуратно очистить трубку от накипи |
|
ЭВН работает, но не нагревает воду |
Вентиль «X» (рис.1) не закрыт или вышел из строя |
Закрыть или заменить вентиль «X» (Рис.1) |
Включенный в электросеть ЭВН не нагревает воду. Контрольная лампа не горит |
Сработала или не включена кнопка термовыключателя (рис.2) |
Отключить ЭВН от сети, снять крышку, нажать до щелчка кнопку (рис.2) термовыключателя, установить крышку и включить питание |
Для моделей с электронным управлением |
||
В случае возникновения внутренней неисправности, на экране дисплея Вы увидите обозначения El, Е2 или ЕЗ, сопровождаемые восемью предупредительными звуковыми сигналами, после чего питание будет отключено |
Е1 означает, что внутри бака нет воды, а нагревательный элемент включен |
Необходимо до отказа заполнить бак водой, а затем включить питание |
Е2 означает, что термостат неисправен |
Обратитесь в сервисный центр для замены термостата |
|
ЕЗ означает, что температура воды превысила 95°С и сработал термовыключатель |
Отключить ЭВН от сети, снять крышку, нажать до щелчка кнопку (рис.2) термовыключателя, установить крышку и включить питание |
Вышеперечисленные неисправности не являются дефектами ЭВН и устраняются потребителем самостоятельно или за его счет.

Рис. 2. Схема расположения кнопки термовыключателя
Temp. Preservation (L1) - Поддержание температуры
Double Power (L2) - Удвоенная мощность
Single Power (L3) - Стандартная мощность
Temp. Selector - Выбор температуры

Рис. 3. Механическая панель управления

Рис. 4. Электронная панель управления
Гарантии изготовителя ЭВН Термекс
Производитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 1 год, при этом сроки гарантии на составные части и комплектующие изделия следующие:
- на водосодержащую емкость (внутренний бак) - 5 лет;
- на прочие составные части (нагревательный элемент, термостат, лампочки-индикаторы, уплотнительные прокладки, индикатор температуры, УЗО, предохранительный клапан) -1 год.
Срок гарантии исчисляется с даты продажи ЭВН. При отсутствии или исправлении даты продажи и штампа магазина срок гарантии исчисляется от даты выпуска ЭВН, указанной на идентификационной табличке на корпусе прибора. Претензии в период срока гарантии принимаются при наличии данного руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной таблички на корпусе ЭВН.
Гарантия распространяется только на ЭВН. Ответственность за соблюдение правил установки и подключения лежит на покупателе (в случае самостоятельного подключения) либо на монтажной организации, осуществившей подключение.
При установке и эксплуатации ЭВН потребитель обязан соблюдать требования, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение срока гарантии:
- выполнять меры безопасности и правила установки, подключения , эксплуатации и обслуживания, изложенные в настоящем руководстве;
- исключить механические повреждения от небрежного хранения, транспортировки и монтажа;
- исключить повреждения прибора от замерзания в нем воды;
- использовать для нагрева в ЭВН воду без механических и химических примесей (см.п.5.3);
- эксплуатировать ЭВН с исправно работающим предохранительным клапаном из комплекта поставки ЭВН (см.п.3).
Изготовитель не несет ответственность за недостатки, возникшие вследствие нарушения потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслуживания ЭВН, изложенных в настоящем руководстве, в т.ч. в случаях, когда эти недостатки возникли из-за недопустимых параметров сетей (электрической и водоснабжения), в которых эксплуатируется ЭВН, и вследствие вмешательства третьих лиц.
Ремонт, замена составных частей и комплектующих в пределах срока гарантии не продлевают срок гарантии на ЭВН в целом. Срок гарантии на замененные или отремонтированные комплектующие составляет один месяц.
ЭВН соответствует международным стандартам IEC 335-2-21, EN 60335-2-21, РОСС RU.АЯ27.В18576, СEЕ 73/23, СEЕ 82/499.
По вопросам рекламаций, гарантийного и сервисного обслуживания следует обращаться в сервисную службу производителя.
Читайте так же фотоотчёт по смонтированному данному водонагревателю своими руками, присланный одним из наших читателей.
Фото установленного водонагревателя Термекс
31.01.2012 [14:32 ]
Вячеслав написал 18.03.2017 [15:23 ]
Два дня назад установил (ЭВН Термекс) Thermex if 30 v, подскажите пожалуйста, что с ним делать на выходе идет кипяток, короче работает он вот так: При выбранной температуре 35 гр. с индикацией лампы L3 (1,3кВт)
Начальная температура с крана +22гр. на дисплее ЭВН +16гр.
Ч/з 15мин. с крана +35гр. на дисплее +17гр.
Ч/з 20мин. с крана +40гр. на дисплее +20гр.
Ч/з 50мин. с крана +60гр. на дисплее +30гр.
При температуре 35 гр. на дисплее загорается лампа L1 (режим поддержания температуры).
Устанавливался, подключался и заполнялся по инструкции как и указано в руководстве, пробовал отключать, давал остыть и снова включал результат один и тот же, кипяток.
Николай написал 25.12.2016 [00:46 ]
Термекс 50 механическая панель управления. Нагревает без прерывно, независимо от выставленной температуры. Выключается только в ручную. Видимо не срабатывает термовыключатель. Как исправить?
виктория написал 08.10.2016 [20:39 ]
Здравствуйте,такая проблема...купили новый нагреватель thermex на 80л...подключили все,как в инструкции...А он не греет воду,на дисплее выскакивает слово vacuum...что может быть?
Игорь написал 15.06.2016 [21:37 ]
Добрый день коллеги!
У меня в квартире установлен Термекс RZB-30F, пользуюсь 1 раз в месяц в году во время профилактики ГВС. Работает с 2008 года. Сегодня отключили горячую вода. Подключил тен, но при включении выбило квартирное УЗО. Общая продолжительность работы тенов 4 месяца. Что делать?
С уважением, Игорь.
e-mail: komarov27@yandex.ru
Сергей Романович. Для начала попробовать включить нагреватель без УЗО и посмотреть как он себя поведет, будет ли нагревать
Денис написал 04.06.2016 [01:29 ]
Водонагреватель греется снаружи....это допустимо?
Сергей Романович. Снаружи он должен немного нагреться, это нормально, так как внутри 75 градусов.
Елена написал 27.11.2015 [13:26 ]
Здравствуйте. Скажите пожалуйста у нас титан stainless g5. Неисправность состоит в том что из клапана постоянно капает вода.
Написать комментарий
* = обязательные поля для заполнения